Новый генплан Суварнабхуми: платный fast-track для всех, больше автоматических ворот, меньше duty-free и запрет стоек для чартерных групп на Пхукете

Компания Airports of Thailand (AOT) рассказала, как собирается менять бангкокский аэропорт Суварнабхуми в ближайшие годы: меньше места под традиционные магазины duty-free, больше автоматических иммиграционных ворот, стойки выдачи товаров, заказанных онлайн, и новый набор платных «премиальных» услуг, включая сопровождение fast-track, которые сможет купить любой пассажир. Тем временем на Пхукете запрет на временные стойки встречи для чартерных туристических групп вызвал недовольство туроператоров в самом начале высокого сезона. Ниже — что на самом деле объявлено, что пока нет и что это значит, если вы летите в ближайшие недели.

Проверено 3 ноября 2026 года. Сверено с публикациями Thai PBS World, Bangkok Post и The Phuket News со ссылками на AOT, Национальный комитет по туристической политике и международный аэропорт Пхукета.

Коротко

• Генеральный план: AOT готовит к внесению в кабинет министров пятую редакцию генерального плана аэропорта Суварнабхуми. Сейчас документ изучает Министерство транспорта.
• Это не одобрение всех проектов: президент AOT Павина Чариятхитипонг (Paweena Jariyathitipong) пояснила, что принятие плана к сведению кабинетом не означает немедленного одобрения всех инвестиционных проектов. Каждому проекту строительства или терминала по-прежнему нужны отдельное технико-экономическое обоснование и согласования.
• Меньше duty-free, больше ворот: AOT планирует сократить нынешние торговые площади duty-free и отдать их под дополнительные автоматические иммиграционные ворота и улучшенные стойки выдачи онлайн-заказов. Изменения обсуждаются с основным концессионером — компанией King Power.
• Платные премиальные услуги: для прилетающих и вылетающих пассажиров готовятся парковка с услугой валет, перевозка на электрокарах внутри терминала и отдельное сопровождение fast-track. Подробности ожидаются позже в ноябре.
• Автоматические ворота помогают: Национальный комитет по туристической политике сообщил, что заторы в Суварнабхуми уменьшились после того, как доступ к автоматическим воротам на прилёт расширили с двух стран до 33 стран и территорий.
• Пхукет: туроператоры, обслуживающие чартеры из России, говорят, что запрет на временные стойки затрудняет сбор больших групп. Аэропорт встретился с операторами 2 ноября, но не сообщил, изменится ли правило.

Пятый генеральный план Суварнабхуми

По данным Thai PBS World, AOT обновляет генеральный план Суварнабхуми каждые пять лет в соответствии со стандартными авиационными рекомендациями. Новая редакция уже представлена Секретариату кабинета министров и команде премьер-министра и представляет собой комплексный пересмотр общей схемы развития аэропорта.

По словам Павины, внесение плана в кабинет нужно для того, чтобы все государственные ведомства одинаково понимали, куда движется аэропорт, и чтобы долгосрочная стратегия не расходилась с конкретными бюджетными решениями. Для путешественников главное: это направление развития, а не график строительства. Никаких новых дат открытия терминалов или закрытий не объявлено.

Площадь duty-free сократят

AOT считает, что прежняя модель работы duty-free в Суварнабхуми не оправдала ожиданий, и хочет перераспределить площади с учётом того, как ведут себя пассажиры сейчас, а также сделать планировку терминала эффективнее. Согласно предварительному плану:

• часть нынешних торговых площадей сократят и перепрофилируют;
• часть пространства пойдёт на расширение автоматических иммиграционных ворот;
• стойки выдачи товаров, заказанных онлайн, улучшат.

AOT и King Power обсуждают новую модель работы, ссылаясь на высокие расходы традиционных магазинов duty-free на инфраструктуру, товарные запасы и внутреннюю логистику. Сроки изменений не названы, так что пока покупки в аэропорту работают как раньше.

Платный fast-track, электрокары и валет-парковка для всех

Больше всего пассажиры заметят планируемый набор премиальных услуг «à la carte». AOT подчёркивает, что это будет не VIP-обслуживание для знаменитостей и официальных лиц, а платные опции, доступные всем пассажирам, в том числе деловым путешественникам и туристам, которым важны приватность и скорость. Услуги можно будет выбирать по отдельности, а не покупать пакетом.

Для прилёта и вылета разрабатываются:

• парковка с валет-сервисом;
• перевозка на электрокарах внутри терминала — удобно при длинных переходах между пирсами;
• отдельное сопровождение fast-track.

AOT ещё решает, будет ли оказывать эти услуги самостоятельно или вместе с международными партнёрами, и обещает объявить полные условия позже в этом месяце. До этого у AOT нет официального прайс-листа или канала бронирования новых услуг, поэтому к любым предложениям, которые называют себя «новой премиальной услугой AOT», стоит относиться осторожно и сверять их с официальными сообщениями AOT. Услуги fast-track, которые уже сейчас предлагают авиакомпании, бизнес-залы и туристические сервисы, к этому плану не относятся.

Автоматические ворота: 33 страны и территории

Bangkok Post 3 ноября сообщила, что Национальный комитет по туристической политике на заседании 30 октября отметил снижение заторов в Суварнабхуми после расширения автоматических ворот на прилёт с двух стран до 33 стран и территорий. На эти рынки пришлось 57% всех прибытий в прошлом году. План AOT использовать бывшие торговые площади под новые ворота идёт в том же направлении.

Если вы не уверены, можно ли по вашему паспорту проходить автоматические ворота, посмотрите наш материал о воротах в Суварнабхуми и о том, что показывает письмо TDAC. В любой очереди перед прилётом всё равно нужно заполнить онлайн цифровую карту прибытия Thailand Digital Arrival Card (TDAC).

Пхукет: временных стоек для чартерных групп больше нет

The Phuket News со ссылкой на MCOT 3 ноября сообщила, что запрет на временные стойки обслуживания пассажиров в международном аэропорту Пхукета затронул около 10 туристических компаний. По словам операторов, такая схема действовала почти десять лет.

• Каждый чартерный рейс перевозит от 300 до 400 пассажиров, ежедневно прилетает от 10 до 20 таких рейсов, а в высокий сезон их число заметно растёт.
• Временные стойки служили точками встречи: гиды держали таблички, сверяли имена и численность групп и организовывали пересадку в автобусы. Их ставили примерно на два-три часа на каждый прилёт и затем убирали. Компании арендовали это место.
• Операторы говорят, что ограничение ввели в этом году после назначения нового генерального менеджера аэропорта Карана Танакулджирапата (Karan Thanakuljeerapat), переведённого из аэропорта Чиангмая, и что им объяснили: в Чиангмае временные стойки не разрешены и могут портить вид терминала.

После жалоб представители компаний 2 ноября встретились с Караном и другими руководителями аэропорта. Аэропорт Пхукета заявил, что разъяснил правила использования площадей терминала, включая поддержание порядка, использование зон по назначению и защиту удобства и безопасности пассажиров, а компании приняли эти правила к сведению и выразили готовность сотрудничать. В заявлении не уточняется, изменится ли ограничение и какие альтернативные места могут быть предложены.

Что это значит, если вы прилетаете на Пхукет по путёвке

• Уточните у туроператора, где именно гид встретит вас после таможни и какую табличку или название группы искать.
• Заранее сохраните офлайн местный номер телефона оператора и ваучер на трансфер.
• Убедитесь, что телефон заработает сразу после посадки. Если оформить тайскую eSIM до поездки, вы сможете сразу написать гиду, если не найдёте его.
• Найдя гида, держитесь группы. Когда на одном чартере до 400 человек, потеряться легко.

Чек-лист для перелётов через Суварнабхуми или Пхукет в этом месяце

• Заполните TDAC онлайн до прилёта и держите письмо с подтверждением под рукой.
• Проверьте, подходит ли ваш паспорт для автоматических ворот на прилёт.
• Не платите за «новые премиальные услуги AOT», пока AOT не опубликует официальные условия; бронируйте только через проверенные каналы.
• Для пакетных туров на Пхукет уточните место встречи и сохраните контакты оператора офлайн.
• В день вылета проверяйте статус рейса у авиакомпании и закладывайте дополнительное время в загруженный высокий сезон.
• Покупки в duty-free пока работают как прежде, но сохраняйте чеки и уточняйте порядок получения онлайн-заказов.

Примечание редакции: Foreigner's Thailand — независимый гид, а не авиакомпания, аэропорт или государственный орган. Планы и правила аэропортов могут меняться в короткие сроки. Перед поездкой уточняйте данные рейса у авиакомпании, а правила въезда — в иммиграционной службе Таиланда или в посольстве.

Источники

• Thai PBS World, «Suvarnabhumi to scale down duty-free space, increase premium services» (3 ноября 2026): https://www.thaipbsworld.com/around-thailand/572075
• Bangkok Post, «Committee greenlights TAT's proposals» (3 ноября 2026): https://www.bangkokpost.com/business/general/3347545/committee-greenlights-tats-proposals
• The Phuket News, «Tour operators riled over charter-flight counters change at Phuket airport» (3 ноября 2026): https://www.thephuketnews.com/tour-operators-riled-over-charter-flight-counters-change-at-phuket-airport-102093.php
• Thailand Digital Arrival Card (официальный сайт Иммиграционного бюро): https://tdac.immigration.go.th/

Фото: интерьер терминала C аэропорта Суварнабхуми, автор Supanut Arunoprayote, Wikimedia Commons, CC BY 4.0 (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Suvarnabhumi_Airport_Terminal_C_interior_(I).jpg).